愛知 philo on Nostr: 讀《佛畏系統》，和最近外送專法相關的部分： ...

讀《佛畏系統》，和最近外送專法相關的部分：
​『現在有兩個工作，收入相差不多，看看你喜歡哪個：
​第一個工作有絕對明確的目標和達成目標的手段。任何時候你知道應該做什麼，而且只要做了就有獎勵，不做或者做錯了就沒有獎勵。你的付出和回報緊密相連，你和同學們每個人的績效都一目了然，絕對公平。
​第二個工作雖然也有目標，但是目標很模糊，好像幾個方向都有道理。遇到一件事到底應該怎麼辦，似乎可以有幾個選擇。有時候你明明很努力，卻沒看到什麼成果。有陣子你有點懈怠，沒好好幹，收入也沒減少。同事們有的幹得好，有的一般，可是上面的人好像根本看不出來，你偶爾感到不公平。
​第二個工作中的情況是比較常見的，這樣的工作經常受到譴責，而第一個工作有點像打遊戲。所以你更喜歡第一個工作，是嗎？
​不是。你不喜歡第一個工作，你喜歡第二個工作。
第一個工作是外送員，第二個工作是中學老師。現實是，做外送員的門檻很低，做老師的門檻很高。老師的收入並不高，有的可能低於外送員，但是哪怕再低一點，他們也不會去做外送。
​二〇二〇年有一篇《人物》雜誌的文章爆紅，叫〈外賣騎手，困在系統裡〉，作者是賴祐萱。外送員的工作既辛苦又不安全。辛苦和不安全不是因為「送貨」這件事的工作性質就是如此——其實中國的交通還是比較安全的——而是因為外送員必須爭分奪秒、不惜違規地完成任務。外送員爭分奪秒，不是因為「系統」逼著他們這麼幹，而是因為系統「獎勵」他們這麼幹——他們的業績和收入緊密相連。
賴祐萱介紹，中國外送平台美團和餓了麼，都給外送員弄了像打遊戲一樣的升級系統。你的收入不是跟勞動成正比，而是每周完成的訂單數越多，每單的收入就越高。這是一個能讓人發揮最後一絲力氣的系統，幹得越多，越有意義，幹得少就實在太不值得了。』